Automatización
Consultoría de inteligencia artificial para empresas
Decide dónde aplicar IA para que tenga impacto real.
Entendemos cómo trabaja tu empresa de verdad, identificamos dónde la tecnología tiene impacto operativo real y te acompañamos hasta que el equipo la domina.
- Criterio antes que catálogo
- Independencia comercial real
- Experiencia de campo
El proceso SMAPS
El diagnóstico SMAPS-TECH
Antes y después
Arrastra para comparar cómo se ve el proceso antes y después del diagnóstico.


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Consultoría de IA, en concreto
Qué hace nuestra consultoría de inteligencia artificial.
Una consultoría de inteligencia artificial decide dónde aplicar IA en una empresa, con qué tecnología y en qué orden, y acompaña la implantación hasta que el equipo la usa. En SMAPS trabajamos como consultores de IA independientes: partimos del proceso que más tiempo o dinero cuesta y elegimos la tecnología al final.
IA para pymes: qué aplicar primero →01
Diagnóstico
Analizamos cómo trabaja la empresa: procesos, datos, herramientas y personas implicadas.
Un mapa de oportunidades ordenado por impacto y esfuerzo.
02
Plan
Decidimos con vosotros qué conviene automatizar primero, con qué tecnología y qué resultado esperar.
Un plan corto, con prioridades y responsables.
03
Implantación
Montamos la solución sobre los programas que ya usáis y la probamos con datos reales antes de darla por buena.
Un proceso que funciona en el día a día.
04
Acompañamiento
Seguimos al lado del equipo hasta que la usa con autonomía, medimos el resultado y mantenemos el sistema mientras la empresa crece.
Un equipo que domina la herramienta.
Soluciones con las que trabajamos.
Combinamos las tecnologías que encajan con cada proyecto, según el proceso, el problema y el momento de la organización. La tecnología debe hacer que el siguiente paso tenga sentido.
Hiperautomatización
IA Generativa
IA Agéntica
Visión Artificial
ERP
CRM
Business Intelligence
Apps a medida
Movilidad
Herramientas satélite
Lo que el caso requiera
Más tecnología solo aporta valor cuando se aplica con criterio.
La diferencia está en aplicar la tecnología con sentido, dentro de procesos que ya saben funcionar.
Sobra tecnología disponible. Falta criterio para saber cuál aporta de verdad.
Hoy abundan la información y las herramientas. El trabajo es separar lo que aporta valor real, identificar lo que merece implantarse ya y diferir lo que aún puede esperar. Reducir el ruido tecnológico para llegar a decisiones operativas.
Líneas SMAPS-TECH
Cinco formas de aplicar tecnología con criterio.
Decidimos contigo qué tecnología tiene sentido, dónde aplicarla y cómo hacerla funcionar de verdad. Cinco líneas que cubren desde el diagnóstico hasta el despliegue operativo.
01 LíneaDiagnóstico SMAPS-TECH
Tecnología con Sentido. Antes de hablar de IA, analizamos cómo funciona tu organización. Identificamos las actividades, procesos y procedimientos donde la digitalización aporta valor real para integrar las tecnologías adecuadas en el sitio adecuado.
02 LíneaAdoptaTECH
Digitalización en acción. Llevamos la estrategia del papel a la realidad operativa. Nos encargamos de la complejidad técnica para que la organización gane eficiencia mientras tú sigues dirigiendo la empresa.
03 LíneaEnfocaTECH
A veces basta con un proceso concreto. Ponemos el foco exclusivamente ahí, analizamos y seleccionamos la herramienta exacta. Una respuesta ágil para una necesidad delimitada.
04 LíneaDespliegaTECH
Despliegue Ágil. Resolvemos la brecha entre tener una herramienta y usarla. Acompañamiento preciso para que la herramienta empiece a resolver tu problema desde el primer día.
05 LíneaImpulsaTECH
Estructura para vender mejor. Aplicamos procesos y tecnología al área comercial para que las ventas dejen de depender de la improvisación y se conviertan en un sistema medible y replicable.
Contamos con experiencia de campo en tecnología, sistemas, software de gestión y consultoría.
Para quién
Pymes donde el mismo trabajo se repite cada semana.
Trabajamos con empresas en las que una parte importante del día se va en teclear, copiar o perseguir información. Estos son los casos que mejor conocemos.
Asesorías y gestorías
Documentación de clientes que llega por varios canales y un trimestre que concentra el trabajo de tres meses.
IA para asesorías y gestorías →Instaladores y climatización
Partes de trabajo que vuelven en papel y que la oficina pasa a mano antes de facturar.
IA para instaladores y climatización →Logística y distribución
Pedidos y albaranes que llegan por correo, Excel o WhatsApp y alguien teclea en el ERP.
Automatización de pedidos →Dirección general de pyme
Gerentes que quieren saber qué tecnología merece la inversión antes de comprarla.
Diagnóstico SMAPS →Soluciones de automatización
De la consultoría general a un proceso concreto.
Cada línea parte de un problema concreto. Entra en la que más se parezca al de tu empresa.
Capa operativa
Del ruido tecnológico a proyectos que funcionan.
Criterio para separar lo que aporta valor de lo que solo añade ruido. Tecnología aplicada donde encaja, en el proceso correcto y en el momento adecuado, con compromisos de entrega que se sostienen en producción.






Criterio operativo
La tecnología que vale es la que encaja con la operación.
Tecnología con sentido frente a tecnología adoptada por moda. Antes de proponer nada decidimos qué merece tocarse, qué dejar como está y qué herramienta elegir.
01 · Criterio
La mitad del valor de un proyecto está en decidir qué se queda fuera. Recomendamos tocar lo que tiene impacto operativo claro y aparcar el resto.
02 · Viabilidad
Una solución en producción que funciona desde el primer mes pesa más que un plan de transformación de doce meses con entregas pendientes.
03 · Independencia
Seleccionamos y recomendamos soluciones con criterio independiente, libres de cualquier vínculo comercial con fabricantes o tecnologías concretas.
Quién está detrás
Un diagnóstico conducido por el fundador.

José Manuel Alonso RiquelmeCEO y fundador de SMAPS
José Manuel Alonso Riquelme, CEO y fundador de SMAPS, conduce cada diagnóstico. Aporta experiencia de campo en software de gestión, implantación de ERP e integración de sistemas, y la aplica hoy a la automatización y a la IA en pymes.
Certificación MIT en Transformación Digital e IA Agéntica
Criterio actualizado sobre lo que la IA agéntica puede hacer hoy dentro de una empresa.
Docencia en ENAE Business School
El método se explica y se contrasta en el aula con directivos.
Experiencia de campo
Software de gestión, ERP e integración de sistemas en asesorías, instaladores, logística y dirección de pyme.
Base en Murcia
La cercanía es metodología.
Cerca para comprender la operación. Preparados para acompañar la implantación.
Desde nuestra base en Plaza Sardoy trabajamos con empresas de Murcia, del resto de la Región y del Levante y el sureste para convertir oportunidades de IA en procesos medibles, integrados y asumidos por el equipo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre consultoría de IA.
¿Qué hace una consultoría de inteligencia artificial en una pyme?
Analiza los procesos de la empresa, decide dónde aporta valor la IA y en qué orden, y acompaña la implantación hasta que el equipo la usa con autonomía. En SMAPS empezamos por el proceso que más tiempo o dinero cuesta.
¿Por dónde se empieza: por la herramienta o por el proceso?
Por el proceso. Primero vemos cómo se trabaja hoy, qué volumen tiene la tarea y qué datos hay disponibles; la herramienta se elige después, cuando ya sabemos qué tiene que resolver.
¿Qué se entrega al terminar el diagnóstico?
Un mapa de oportunidades ordenado por impacto y esfuerzo y un plan con lo que conviene poner en marcha primero, la tecnología propuesta y el resultado que es razonable esperar.
¿Hay que cambiar de ERP o de programa de gestión?
En la mayoría de los casos, la automatización se monta sobre los programas que ya usa la empresa. Proponemos un cambio de herramienta solo cuando aporta una mejora clara y se puede justificar con números.
¿Quién se encarga del sistema cuando ya funciona?
Acompañamos al equipo hasta que lo usa con autonomía. Después, si la empresa lo prefiere, nos ocupamos del mantenimiento y de la mejora continua con un servicio de acompañamiento recurrente.
¿Trabajáis solo en Murcia?
Tenemos la base en Plaza Sardoy, en Murcia, y trabajamos con empresas de toda España. En la Región de Murcia, el Levante y el sureste combinamos sesiones presenciales con trabajo remoto.
¿Qué pasa con los datos de la empresa?
Los datos marcan el diseño desde el principio: tratamiento en la Unión Europea siempre que es posible, acceso limitado a lo imprescindible y encargo de tratamiento formalizado antes de trabajar con datos reales.
Diagnóstico
Hablemos de tu caso.
Cuéntanos tu caso. Valoramos juntos si tiene sentido trabajar con tecnología, cómo y por dónde empezar. Sin compromiso.
También puedes escribir directamente a contacto@smaps.es.