SMAPSTecnología con sentido

SMARTMAPS INTELIGENCIA ORGANIZATIVA, S.L.

Política de cookies

Fecha de versión: 13 de octubre de 2026. Versión: 1.0.

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que una web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Esta web usa también tecnologías similares, como el almacenamiento local y de sesión del navegador. En esta política llamamos cookies a todas ellas.

2. Responsable

SMARTMAPS INTELIGENCIA ORGANIZATIVA, S.L. (SMAPS), con CIF B21870217 y domicilio en Plaza Sardoy 3, puerta B, 30003 Murcia. Para cualquier consulta sobre cookies o datos personales puedes escribirnos a dop@smaps.es.

3. Tipos de cookies que usamos

  • Según su finalidad: técnicas, de análisis y de medición publicitaria. Las técnicas funcionan siempre; las de análisis y publicidad solo se instalan si las aceptas.
  • Según quién las gestiona: propias, gestionadas por SMAPS, y de terceros, gestionadas por Google y Microsoft como proveedores de análisis y publicidad.
  • Según su duración: de sesión, que se borran al cerrar el navegador, y persistentes, que se conservan el tiempo indicado en cada caso.

4. Listado de cookies

Este es el inventario de cookies de www.smaps.es, revisado el 13 de octubre de 2026. La caducidad indicada es la máxima; el navegador puede acortarla.

Cookies técnicas

Exentas de consentimiento

Permiten que la web funcione y recuerdan tu elección sobre cookies. Están exentas de consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI porque son estrictamente necesarias para prestar el servicio que solicitas.

Cookies técnicas: nombre, proveedor, finalidad y caducidad
smaps:cookie-consentSMAPS (propia)Almacenamiento local del navegadorGuarda qué tipos de cookies has aceptado o rechazado y la fecha, para respetar tu elección en las siguientes visitas.12 meses
payload-tokenSMAPS (propia)CookieMantiene la sesión de las personas autorizadas en el panel de gestión de contenidos. Solo se instala al iniciar sesión en ese panel.2 horas
payload-themeSMAPS (propia)CookieRecuerda el tema visual (claro u oscuro) elegido por las personas autorizadas en el panel de gestión.1 año
payload-lngSMAPS (propia)CookieRecuerda el idioma de la interfaz del panel de gestión para las personas autorizadas.Sesión

Cookies de análisis

Solo con tu consentimiento

Nos permiten saber cómo se usa la web (páginas visitadas, recorrido, clics y tiempo de visita) para mejorar sus contenidos. Usamos Google Analytics 4, con la dirección IP anonimizada, y Microsoft Clarity.

Cookies de análisis: nombre, proveedor, finalidad y caducidad
_gaGoogle Analytics (Google Ireland Limited)Cookie en smaps.esDistingue a cada visitante con un identificador aleatorio para contar visitas y usuarios.2 años
_ga_2TJV8NSDTBGoogle Analytics (Google Ireland Limited)Cookie en smaps.esMantiene el estado de la sesión de Google Analytics 4 en esta web.2 años
_clckMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited)Cookie en smaps.esReconoce al mismo visitante entre visitas en los informes de uso de Clarity.1 año
_clskMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited)Cookie en smaps.esAgrupa en una misma sesión las páginas que ves durante una visita.1 día
_cltkMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited)Almacenamiento de sesión del navegadorIdentifica la pestaña abierta para registrar la visita correctamente.Se borra al cerrar la pestaña
MUIDMicrosoft (Microsoft Ireland Operations Limited), en clarity.ms y bing.comCookie de terceroIdentificador del navegador que Microsoft utiliza en sus servicios, incluido Clarity.13 meses
SRM_BMicrosoft (Microsoft Ireland Operations Limited), en c.bing.comCookie de terceroIdentificador de Microsoft asociado a MUID para sincronizar sus servicios.13 meses
MRMicrosoft (Microsoft Ireland Operations Limited), en c.clarity.ms y c.bing.comCookie de terceroIndica a Microsoft si debe renovar el identificador MUID.7 días
SMMicrosoft (Microsoft Ireland Operations Limited), en c.clarity.msCookie de terceroSincroniza el identificador MUID entre dominios de Microsoft.Sesión
ANONCHKMicrosoft (Microsoft Ireland Operations Limited), en c.clarity.msCookie de terceroComprueba si el identificador MUID se ha transferido a la cookie ANID de Microsoft.10 minutos

Cookies de medición publicitaria

Solo con tu consentimiento

Nos permiten saber si una visita llega desde nuestros anuncios en Google y si termina en una solicitud de contacto, para valorar qué campañas funcionan. La personalización de anuncios está desactivada.

Cookies de medición publicitaria: nombre, proveedor, finalidad y caducidad
_gcl_auGoogle Ads (Google Ireland Limited)Cookie en smaps.esRelaciona las visitas con los clics en nuestros anuncios para medir las conversiones de las campañas.90 días
_gcl_awGoogle Ads (Google Ireland Limited)Cookie en smaps.esGuarda el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio de Google. Solo se instala en ese caso.90 días
_gcl_lsGoogle Ads (Google Ireland Limited)Almacenamiento local del navegadorConserva la información de medición de conversiones de Google Ads en el navegador.90 días

Cuando aceptas estas cookies, la web también se comunica con www.google.com y ad.doubleclick.net para registrar las conversiones. Google puede leer o instalar en esos dominios sus propias cookies (por ejemplo, IDE o NID), que gestiona según su política de privacidad.

5. Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento

  • En tu primera visita, el aviso de cookies te deja aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir por tipo en «Configurar», con la misma facilidad. Mientras decides, solo funcionan las técnicas.
  • En «Configurar» tienes una casilla para las cookies de análisis y otra para las de medición publicitaria. Las técnicas están siempre activas porque la web las necesita para funcionar.
  • Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página o con el botón de esta sección: se abre el mismo panel con tus preferencias actuales. Al desactivar un tipo y guardar, dejamos de usarlo y borramos sus cookies del dominio smaps.es.
  • Guardamos tu elección durante 12 meses. Pasado ese plazo, te volvemos a preguntar.
  • Las cookies que Google y Microsoft guardan en sus propios dominios (por ejemplo, MUID en bing.com y clarity.ms) solo se pueden borrar desde la configuración del navegador: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge.
  • También puedes bloquear Google Analytics en todas las webs con el complemento de inhabilitación de Google.
  • Retirar el consentimiento es tan sencillo como darlo y se aplica desde ese momento. Rechazar las cookies de análisis y medición publicitaria mantiene la web plenamente operativa.

7. Más información y cambios

El tratamiento de los datos personales que se obtienen con las cookies se rige por nuestra política de privacidad, donde se explican tus derechos y cómo ejercerlos. Actualizamos esta política cada vez que cambian las cookies de la web y lo reflejamos en la fecha de versión.